Du kannst unseren Kundenservice per E-Mail (customerservice@lorenacanals.com) oder per Telefon (+34 936246219) von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr (GMT+1) erreichen.

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Um ein Kundenkonto auf unserer Website zu erstellen, befolge die folgenden Schritte:

Du kannst dein Konto HIER oder auf unserer Website erstellen, indem du oben rechts auf dem Personensymbol auf "Konto erstellen" oder "Registrieren" klickst oder indem du über das Menü darauf zugreifst.

Gib die angeforderten Informationen an, zu denen in der Regel dein Name, deine E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort gehören.

Überprüfe unsere Website-Bedingungen und stimme ihnen zu, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, die dich darüber informiert, dass dein Konto erstellt wurde.

Sobald du dich registriert hast, kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort in dein Kundenkonto einloggen.

In deinem Kundenkonto kannst du deine Bestellungen einsehen und nachverfolgen, Zahlungs- und Versandinformationen speichern und Updates und Sonderangebote erhalten.

Wenn du Schwierigkeiten oder Fragen zur Erstellung eines Kundenkontos auf unserer Website hast, zögere bitte nicht, unser Kundenservice-Team per E-Mail (customerservice@lorenacanals.com) oder telefonisch (+34 936246219) zu kontaktieren, und zwar montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr, GMT+1.

1. 1. Wenn du dein Passwort für den Zugang zu deinem Kundenkonto vergessen hast, kannst du es mit den folgenden Schritten zurücksetzen:
2. 2. Du kannst dein Passwort HIER abrufen oder auf der Anmeldeseite auf den Link "Hast du dein Passwort vergessen?" oder "Passwort zurücksetzen" klicken.
3. 3. Du wirst aufgefordert, deine E-Mail-Adresse anzugeben, die mit deinem Kundenkonto verknüpft ist.
4. 4. Du wirst eine E-Mail von unserem System erhalten, mit der du dein Passwort zurücksetzen kannst. Klicke auf den in der E-Mail angegebenen Link.
5. 5. Du wirst zu einer Seite weitergeleitet, auf der du ein neues sicheres Passwort für dein Kundenkonto festlegen kannst.
6. .6. Logge dich mit deinem neuen Passwort in dein Kundenkonto ein.
7. 7. Wenn du Probleme beim Zurücksetzen deines Passworts hast oder die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhältst, wende dich bitte per E-Mail (customerservice@lorenacanals.com) oder telefonisch (+34 936246219) von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr (GMT+1) an unser Kundendienstteam, um weitere Unterstützung zu erhalten.

1. 1. Um deine gespeicherte Adresse zu ändern oder eine neue Adresse zu deinem Kundenkonto hinzuzufügen, befolge bitte die folgenden Schritte:
2. 2. Logge dich in dein Kundenkonto auf unserer Website ein.
3. 3. Klicke im Dropdown-Menü auf "Profil bearbeiten" oder "Mein Konto".
4. 4. Im Abschnitt "Adressen bearbeiten" klickst du auf "Neue Adresse hinzufügen".
5. 5. Gib deine neue Adresse ein oder aktualisiere bestehende Informationen, wie z.B. die Versand- oder Rechnungsadresse.
6. 6. Klicke auf "Neue Adresse hinzufügen", um deine neue Adresse zu speichern oder deine bestehenden Informationen zu aktualisieren.

Du kannst eine bestehende Adresse auch löschen, indem du auf "Löschen" neben der Adresse klickst, die du entfernen möchtest.

Wenn du Zweifel oder Fragen dazu hast, wie du eine Adresse in deinem Kundenkonto änderst oder hinzufügst, zögere bitte nicht, unseren Kundenservice per E-Mail (customerservice@lorenacanals.com) oder telefonisch (+34 936246219) zu kontaktieren, und zwar montags bis freitags von 8:30 Uhr bis 17 Uhr, GMT+1.

Wenn du ein Influencer, eine Marke oder ein Medienunternehmen bist und mit Lorena Canals zusammenarbeiten oder Kollaborationsideen anbieten möchtest, kontaktiere uns! Wir sind für alle Vorschläge offen:

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Wir bieten Marken, Designern und Künstlern die Möglichkeit, von dieser zwei Jahrzehnte langen Erfahrung zu profitieren, indem sie sich mit uns zusammentun und einzigartige Kollektionen entwickeln, bei denen unsere hohen Qualitätsstandards zum Tragen kommen.

Wir arbeiten von Anfang an Seite an Seite mit jedem Geschäftspartner, managen den gesamten Prozess und bieten zusätzliche Unterstützung durch unsere Design-, Marketing- und Kommunikationsteams in unserem Hauptsitz in Barcelona, was zu schlüsselfertigen Kooperationen führt.

Darüber hinaus können unsere Partner von unseren grundlegenden Markenwerten profitieren: Die Produkte werden in unserer Fabrik in Indien von einem Team erfahrener Kunsthandwerker aus natürlichen Rohstoffen und ungiftigen Farbstoffen einzeln handgefertigt. Auf diese Weise bieten wir einmalige .

Du kannst ein Markenpartner für unser Unternehmen werden. Du kannst mit uns zusammenarbeiten, indem du uns redaktionell und inhaltlich unterstützt und im Gegenzug Verkaufsprovisionen für gesponserte Links oder Banner auf der Website deiner Publikation oder auf deinen Social-Media-Kanälen erhältst.

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