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Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions sur la création d'un compte client sur notre site web, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client par e-mail (customerservice@lorenacanals.com) ou par téléphone (+34 936246219), du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00, GMT+1.

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2. Vous pouvez récupérer votre mot de passe ICI ou sur la page de connexion, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?" ou "Réinitialiser le mot de passe".
3. Il vous sera demandé de fournir votre adresse e-mail associée à votre compte client.
4. Vous recevrez un e-mail de notre système qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur le lien fourni dans l'e-mail.
5. Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez définir un nouveau mot de passe sécurisé pour votre compte client.
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7. Si vous avez des difficultés à réinitialiser votre mot de passe ou si vous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation du mot de passe, veuillez contacter notre équipe de support client par e-mail (customerservice@lorenacanals.com) ou par téléphone (+34 936246219), du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, GMT+1, pour obtenir de l'aide supplémentaire.

1. Pour modifier votre adresse enregistrée ou en ajouter une nouvelle à votre compte client, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
2. Connectez-vous à votre compte client sur notre site Internet.
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Vous pouvez également supprimer une adresse existante en cliquant sur « Supprimer » à côté de l'adresse que vous souhaitez supprimer.

Si vous avez des doutes ou des questions sur la manière de modifier ou d'ajouter une adresse dans votre compte client, n'hésitez pas à contacter notre service client par email (customerservice@lorenacanals.com) ou par téléphone (+34 936246219), du lundi au Vendredi de 8h30 à 17h00, GMT+1.

Si vous êtes un influenceur, une marque ou un média et que vous souhaitez travailler avec Lorena Canals ou proposer des idées de collaboration, contactez-nous ! Nous sommes ouverts à toutes les propositions :

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Nous offrons aux marques, designers et artistes la possibilité de bénéficier de notre expertise acquise au fil des deux dernières décennies en collaborant avec nous et en développant des collections de collaboration uniques qui mettent en avant nos normes de qualité élevées.

Nous travaillons en étroite collaboration avec chaque partenaire commercial dès le début, en gérant l'ensemble du processus et en fournissant un soutien supplémentaire de nos équipes de conception, de marketing et de communication basées dans notre siège social à Barcelone, ce qui donne lieu à des collaborations clés en main.

De plus, nos partenaires peuvent bénéficier de nos valeurs fondamentales : nos produits sont fabriqués à la main, un par un, à l'aide de matières premières naturelles et de colorants non toxiques, par une équipe d'artisans experts dans notre usine en Inde. De cette manière, nous proposons des produits uniques.

Vous pouvez devenir un affilié de notre marque. Partenaires avec nous en fournissant un soutien éditorial et de contenu en échange de commissions sur les ventes générées par des liens sponsorisés ou des bannières présentées sur le site Web de votre publication ou sur vos chaînes de médias sociaux.

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Avec Lorena Canals, vous pourrez promouvoir plus de 600 articles faits à la main et respectueux de l'environnement, adaptés aux chambres d'enfants et à la décoration intérieure en général. Vous aurez également accès à une vaste banque d'images et à des communiqués de presse soigneusement sélectionnés pour vous aider à créer du contenu magnifique et à jour.

Nous sommes présents dans plus de 80 pays et disposons d'une boutique en ligne dédiée aux États-Unis, avec des commandes expédiées directement depuis notre entrepôt de New York..

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