
FAQS
(120 Tage) Voraussichtliche Lieferzeit: Unsere handgefertigten Teppiche werden individuell angefertigt, daher kann die Lieferung ca. 120 Tage dauern.
Keine Rücksendungen: Da unsere Teppiche nach Ihren Vorgaben personalisiert werden, können wir keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren.
Farbabweichungen: Aufgrund der verwendeten Naturfarben können die Farbtöne von Charge zu Charge leicht variieren.
Unsere eigene Fabrik bietet 120 verfügbare Farben. Das Lorena Canals Team wählt die Farbtöne aus, die am besten zur Originalzeichnung passen (bis zu 10 pro Teppich), um die größtmögliche Ähnlichkeit sicherzustellen.
Gefertigt mit einer Basis aus natürlicher Baumwolle, sorgfältig gewebt für Qualität und Langlebigkeit.
Ein Lorena Canals Teppich ist für ein Leben gemacht. Damit er länger hält, empfehlen wir, diese Pflege- und Waschtipps zu beachten:
Überprüfen Sie das FASSUNGSVERMÖGEN DER WASCHMASCHINENTROMMEL je nach Teppichgröße. Ist Ihre Waschmaschine zu klein, wählen Sie eine professionelle Reinigung.
Achten Sie darauf, die FILTER Ihrer Waschmaschine und Ihres Trockners nach jedem Gebrauch zu REINIGEN, da Wollteppiche normalerweise Fasern verlieren.
Hergestellt aus Naturfasern. Dies kann anfangs zu leichtem Fusseln führen, insbesondere nach den ersten Wäschen. Dieser Prozess nimmt mit der Zeit ab, wenn der Teppich regelmäßig gesaugt wird (immer bei niedriger bis mittlerer Saugleistung).
Faltfalten glätten sich allmählich, sobald der Teppich auf dem Boden liegt und sich die Fasern natürlich anpassen. Sie können den Teppich jedoch auch in den Trockner geben, um den Vorgang vor der ersten Verwendung zu beschleunigen.
Leicht, praktisch und vor allem waschbar.
Baumwolle ist eine natürliche und erneuerbare Faser, die für ihre hohe Absorptions- und Isoliereigenschaft bekannt ist.
Sie ist nicht nur weich und angenehm im Griff, sondern auch hypoallergen, langlebig und pflegeleicht – all das macht einen Baumwollteppich zur idealen Wahl für Ihr Zuhause. Baumwollteppich mit gleichmäßigem Kurzflor (Höhe 1,25 cm).
EINZELN HANDGEFERTIGT in Indien. Jedes Stück ist ein Unikat, was zu leichten Abweichungen führen kann.
UNGIFTIGE FARBEN - Die Farbtöne können leicht variieren, besonders wenn die Faser ungefärbt ist.
SICHER - Dieses Produkt ist ungiftig und entspricht allen Qualitäts- und Sicherheitsstandards für Kinder. Zertifiziert nach ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.
Wenn Sie Hilfe bei Ihrem maßgefertigten Teppich benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter (+34) 934 730 371. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr (GMT +1) erreichbar, oder füllen Sie unser Kontaktformular aus.
Sie können auch einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen werfen.
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We all loved it… it really matches the actual draw
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La alfombra ha quedado genial. Fiel al dibujo original y con la calidad que caracteriza a la casa. Resultado muy positivo para un regalo excepcional.
Al ser un dibuix original te molt d’encant!!
