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Ti consigliamo vivamente di esaminare attentamente i tuoi prodotti e di prendere una decisione di acquisto informata prima di effettuare l'ordine
TERMINI
- Il prodotto deve essere nella confezione originale in cui è arrivato o in un imballo con caratteristiche simili.
- Se ci sono più prodotti da restituire, è opportuno raggruppare tutti gli articoli in un unico pacco per facilitare il reso.
- Una volta ricevuti i prodotti ed esaminati nel nostro magazzino, l'importo pagato verrà rimborsato entro 10 giorni. Il rimborso verrà effettuato mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto (Carta di Credito, Paypal...). In conformità con la nostra politica di restituzione, il cliente sarà responsabile delle spese di spedizione che verranno detratte dall'importo pagato (circa 19€ per un tappeto nell'UE).
- Se hai pagato le spese di spedizione con il tuo ordine, queste non verranno rimborsate.
- Il prodotto si riterrà restituito in perfetto stato se, oltre ad essere privo di imperfezioni, è dotato delle varie etichette riportanti la scheda prodotto e le informazioni di qualità/cura. Nel caso non venga rispettato uno di questi requisiti non sarà possibile accettare il reso.
- Ti offriamo garanzie sui prodotti che commercializziamo attraverso questa pagina web, rispondendo quindi per difetto di conformità entro un termine di due anni dalla consegna del prodotto.
- Durante i nostri periodi promozionali speciali, in cui offriamo regali con l'acquisto per ordini superiori a un determinato importo, è importante notare quanto segue:
Se decidi di restituire uno o più prodotti del tuo ordine e il valore di acquisto finale scende al di sotto dell'importo minimo richiesto per ricevere il regalo con l'acquisto, dovrai restituire anche il regalo.
