Accessibilità
Il nostro impegno per l’accessibilità
In Lorena Canals ci impegniamo a rendere il nostro sito web accessibile e facile da utilizzare per il maggior numero di persone possibile, indipendentemente dalle loro capacità o dalle tecnologie utilizzate per accedervi.
Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza digitale inclusiva e lavorare costantemente per migliorare l’accessibilità, l’usabilità e la funzionalità del nostro sito web.
Il nostro approccio all’accessibilità
Teniamo conto dell’accessibilità durante lo sviluppo e il miglioramento del nostro sito web e ci impegniamo a seguire standard di accessibilità riconosciuti e buone pratiche.
Il nostro sito web viene periodicamente verificato e testato per aiutarci a individuare eventuali barriere all’accessibilità e migliorare l’esperienza di tutti gli utenti.
Nell’ambito di questo processo continuo, lavoriamo per migliorare aspetti quali la navigazione tramite tastiera, la struttura dei contenuti, i testi alternativi, il contrasto dei colori, i moduli, gli elementi interattivi e la compatibilità con le tecnologie assistive.
L’accessibilità è un processo continuo e ci impegniamo a individuare e affrontare gli aspetti che potrebbero richiedere miglioramenti.
Contenuti di terze parti
Alcuni contenuti, funzionalità o servizi disponibili sul nostro sito web possono essere forniti da terze parti. Sebbene non controlliamo l’accessibilità dei contenuti o delle piattaforme di terze parti, incoraggiamo i nostri partner e fornitori di servizi a offrire esperienze digitali accessibili.
Assistenza e feedback sull’accessibilità
Se riscontri difficoltà nell’accedere o nell’utilizzare qualsiasi parte del nostro sito web, o individui contenuti, funzionalità o elementi che ritieni potrebbero essere più accessibili, ti invitiamo a farcelo sapere.
Puoi contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo customerservice@lorenacanals.com, indicando «Accessibility» nell’oggetto del messaggio, quando possibile.
Quando ci contatti, ti invitiamo a fornire il maggior numero possibile di dettagli sul problema di accessibilità, indicando la pagina o la funzionalità interessata e, se pertinente, la tecnologia o lo strumento assistivo che stavi utilizzando.
Prendiamo molto sul serio i feedback sull’accessibilità e li terremo in considerazione nell’ambito dei nostri continui sforzi per migliorare l’accessibilità del nostro sito web.
Miglioramenti in materia di accessibilità
Verifichiamo regolarmente il nostro sito web e le nostre pratiche in materia di accessibilità e potremo aggiornare questa dichiarazione man mano che apportiamo miglioramenti o che evolvono i requisiti applicabili in materia di accessibilità.
Contatti
Lorena Canals SL
Ponce de León 4
08960 Sant Just Desvern (Barcellona)
Spagna
Email: customerservice@lorenacanals.com