PRODUIT
Que proposez-vous ?
Chez Lorena Canals, nous proposons une large gamme d'articles de décoration durables pour les enfants et la maison. Notre sélection de produits comprend :
Tapis en laine : Nous proposons des tapis en laine de haute qualité qui sont doux, lavables, durables et disponibles dans différents modèles et tailles.
Tapis en coton : Notre collection présente une gamme de tapis en coton lavables qui allient style avec un nettoyage et un entretien sans effort. Fabriqués à la main à partir de matériaux durables, ces tapis ajoutent non seulement une touche d'élégance à votre espace, mais offrent également la commodité d'un entretien facile.
Jouets verts : Nous proposons un large assortiment de jouets textiles, parfaits pour les jeux imaginatifs et sans danger pour les enfants car ils sont fabriqués à partir de matériaux durables et non toxiques.
Poufs : Nos poufs ajoutent une touche de confort et de style à n'importe quelle pièce. Ils sont disponibles en différentes couleurs et designs.
Coussins : Nous proposons une variété de coussins de différentes formes, tailles et motifs, vous permettant d'ajouter un élément décoratif et confortable supplémentaire à votre espace.
Paniers : Nos paniers sont pratiques pour le rangement et l'organisation tout en ajoutant un attrait esthétique à votre décoration intérieure. Tous sont fabriqués avec du coton ou des matériaux recyclés comme le PET.
Couvertures : Restez au chaud et au chaud avec nos couvertures douces fabriquées avec des matériaux naturels.
Accessoires pour bébé : Nous répondons aux besoins des tout-petits avec nos paniers matelassés, nos tapis de jeu et nos hochets, tous conçus de manière durable pour offrir confort, divertissement et stimulation sensorielle.
Décoration murale : Découvrez nos articles de décoration murale, tels que des suspensions murales et des guirlandes, pour améliorer l'attrait visuel de votre espace.
Chez Lorena Canals, nous nous efforçons d'offrir une gamme diversifiée de produits qui allient fonctionnalité, qualité et style, rendant votre maison et les espaces de vos enfants beaux et confortables.
Comment puis-je savoir si j'ai des Lorena Canals originales ?
Chacun de nos tapis porte la signature de Lorena Canals brodée à la main au dos et est accompagné d'un certificat d'authenticité qui certifie son origine et son engagement envers l'homme et la planète.
Tous vos tapis sont-ils lavables ?
Oui, tous nos tapis sont lavables. Lorena Canals est la créatrice du concept de tapis WASHABLE et tous nos tapis sont lavables en machine, même ceux en laine.
L'histoire commence lorsque la créatrice a voulu acheter un tapis pour la chambre de ses filles afin de ne pas avoir à l'apporter sans cesse au pressing. Elle a découvert que ce type de tapis n'existait pas sur le marché et a décidé de combler ce créneau en concevant et en fabriquant ses propres tapis lavables en Inde.
Les tapis en laine peuvent-ils être lavés en machine ?
Nos tapis en laine sont également lavables en machine grâce à notre brevet WOOLABLE®. Après le succès de nos tapis lavables en coton, nous avons voulu aller plus loin et rendre nos tapis en laine également lavables. Élégante, avec des textures incroyables et des designs innovants, notre gamme WOOLABLE®, brevetée, a bouleversé l'industrie du tapis et a fait de nous le premier au monde à proposer des tapis en laine lavables.
Où sont produits les tapis et sont-ils faits à la main ?
Les tapis Lorena Canals sont produits de manière artisanale dans notre usine en Inde, avec plus de 170 artisans, toujours fidèles aux pratiques du commerce équitable.
Chacun de nos tapis porte la signature de Lorena Canals brodée à la main au dos et est accompagné d'un certificat d'authenticité qui certifie son origine et son engagement envers l'homme et la planète. Toutes nos pièces, en plus d'être fabriquées à la main, utilisent des colorants non toxiques, sont zéro déchet, économisent l'eau et remplissent une mission sociale à travers notre projet Sakûla, axé sur l'éducation des enfants des artisanes de l'usine.
Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer artisanalement vos produits ?
Pour créer nos tapis, nous utilisons uniquement des matériaux naturels comme la laine et le coton. Ce sont ces matières premières qui garantissent la durabilité et le confort de chacune de nos pièces. Les deux matières présentent d'innombrables avantages.
Ceux en coton sont légers et faciles à ramasser et à mettre en machine. Parfaites pour les chambres d'enfants ou si vous avez des animaux à la maison, ce sont les plus pratiques de nos collections. Durables et confortables, tous nos tapis sont LAVABLES.
Nos tapis en laine sont flexibles, hypoallergéniques, isolants naturels et régulateurs d'humidité. Et grâce à notre brevet WOOLABLE®, ils peuvent être facilement lavables à la maison.
Mais ce n'est pas tout. Nous élargissons notre gamme RUGCYCLED ® et nous nous dirigeons vers le 0 déchet. Nous incorporons de nouveaux matériaux recyclés comme le PET recyclé et le rembourrage en polyester recyclé certifié GRS pour concevoir nos nouveaux paniers, jouets et tapis de jeu.
Vos produits sont-ils durables ?
Oui, nous nous efforçons constamment d'être la version la plus responsable de nous-mêmes. Notre objectif est de devenir chaque jour plus durable et nous recherchons toujours des moyens de réduire notre impact environnemental. C'est ainsi que nous faisons la différence :
RUGCYCLED : La gamme de produits RugCycled® est la première à donner une seconde vie aux chutes textiles de nos productions. Parce que lorsque nous utilisons des déchets comme matière première, nous réduisons l'impact sur les ressources naturelles.
Utilisation efficace de l'eau : Nous recyclons l'eau utilisée pour teindre et laver nos tapis. Jusqu'à 75 % de l'eau est récupérée et réutilisée, en collaboration avec les autorités locales.
Teinture économe en eau : Nous réduisons la consommation d'eau en utilisant la méthode plus efficace de « teinture au cône », qui permet d'économiser environ 75 % d'eau par rapport à la « teinture en pièce ».
TEINTURES NATURELLES : Toutes nos couleurs sont teintes avec des colorants sans azoïques et non toxiques, certifiés par les normes internationales comme GOTS et OEKO-TEX, garantissant qu'elles sont exemptes de substances nocives.
CHOISIR LE TRANSPORT LE MOINS POLLUANT : Nous reconnaissons qu'il n'existe pas de transport complètement propre, mais nous nous efforçons d'utiliser l'option la moins polluante disponible. C'est pourquoi nous choisissons d'expédier nos produits depuis l'Inde par voie maritime dans des conteneurs afin de réduire notre empreinte carbone.
AUTRES MATÉRIAUX RECYCLÉS : Notre gamme de tapis recyclés s'agrandit et nous nous dirigeons vers le zéro déchet. Nous introduisons de nouveaux matériaux recyclés comme le PET recyclé et le polyester recyclé certifié GRS pour concevoir nos nouveaux paniers, jouets et tapis de jeu.
TRANSPORT : Nous reconnaissons qu'il n'existe pas de transport complètement propre, mais nous nous efforçons d'utiliser l'option la moins polluante disponible. C'est pourquoi nous choisissons d'expédier nos produits depuis l'Inde par voie maritime dans des conteneurs afin de réduire notre empreinte carbone. Le cargo est notre mode de transport.
EMBALLAGES RECYCLÉS : Nos sacs d'expédition sont fabriqués à partir de plastique 100 % recyclé et 100 % recyclable
Pourquoi vos jouets sont-ils durables ?
Nos jouets textiles sont fabriqués avec des matériaux naturels et recyclés plutôt qu'avec des plastiques à base de pétrole. Ils sont plus sûrs pour les enfants car ils ne contiennent pas de produits chimiques nocifs comme les phtalates ou le BPA que l'on trouve couramment dans les jouets en plastique.
Quelle est la durée de vie d'un tapis ?
Nos tapis sont conçus pour durer de nombreuses années avec des soins appropriés. La durée de vie utile d'un tapis est élevée en raison de la qualité de notre technique et de nos matériaux. Elle peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que le type de fibre utilisé, la fréquence d'utilisation et la quantité de trafic qu'elle reçoit. En général, un tapis de bonne qualité devrait durer de 5 à 15 ans ou plus, selon ces facteurs.
Pour prolonger la durée de vie de votre tapis, il est important de l'entretenir correctement. Cela implique de passer régulièrement l'aspirateur pour éviter l'accumulation de saleté et de poussière, de nettoyer immédiatement les taches ou les déversements pour les empêcher de pénétrer dans les fibres et d'utiliser un aspirateur avec une brosse douce pour éviter d'endommager les fibres du tapis.
Il peut également être utile de faire pivoter votre tapis tous les quelques mois pour éviter l'accumulation d'usure dans des zones spécifiques. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la durée de vie de votre tapis ou comment l'entretenir correctement, n'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations et de conseils.
Les produits sont-ils garantis ?
Nos poufs sont garantis 1 an, tandis que nos tapis sont garantis 2 ans. Cela signifie que, pendant ces périodes, nous nous engageons à couvrir tout défaut de fabrication ou problème lié à la qualité des produits.
Dois-je choisir un tapis en laine ou en coton ?
Chaque matériau possède ses propres qualités et avantages qui répondent à différentes préférences et besoins. Examinons les caractéristiques des tapis en laine et en coton pour vous aider à prendre une décision éclairée.
COTON : Léger, pratique et lavable. Le coton est une fibre naturelle et renouvelable, connue pour ses hautes propriétés d'absorption et d'isolation. Non seulement il est doux et confortable au toucher, mais il est également hypoallergénique, durable et facile à nettoyer, ce qui fait d'un tapis en coton un excellent choix pour n'importe quelle maison. Avec des soins appropriés, il durera de nombreuses années.
LAINE : Fabriqués artisanalement, légers et moins rigides que les tapis en laine touffetés traditionnels, les tapis Woolable fonctionneront mieux dans les zones à faible trafic. Ils sont fabriqués à des fins de décoration et pour apporter du confort à la vie quotidienne à la maison. Fibre naturelle très appréciée, la laine est reconnue pour ses performances naturelles exceptionnelles. Capables de nous garder au chaud en hiver et au frais en été, les tapis en laine offrent une température confortable, fiable et uniforme toute l'année car ils offrent une isolation naturelle et une protection contre les températures extrêmes.
Quels accessoires vont avec mon tapis ?
Chez Lorena Canals, nous concevons également des coussins et poufs lavables qui se marient parfaitement avec nos tapis, ainsi que des couvertures en laine et coton, des décorations murales et des paniers de rangement. Nous mettons à votre disposition tous les accessoires dont vous avez besoin pour créer des atmosphères harmonieuses et cosy. Si vous avez des questions ou des demandes de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter à customerservice@lorenacanals.com.
Mon tapis est légèrement plus long/court que prévu.
Nos tapis sont fabriqués à la main. Chaque pièce est découpée à la main, la taille peut donc varier légèrement. Vous pouvez regarder le processus de fabrication de nos tapis lavables sur la chaîne Youtube officielle de la marque lien.
Les franges sont-elles incluses dans les tailles des tapis ?
Les mesures indiquées sur chaque tapis correspondent à la base du tapis, hors longueur de la frange
LAVAGE ET ENTRETIEN
Le tapis rentrera-t-il dans ma machine à laver ?
Pour savoir si un produit rentre dans votre lave-linge, il est préférable de vérifier les dimensions du produit et de les comparer avec celles de votre lave-linge. Vous pouvez retrouver les dimensions du produit dans la description du produit sur le site ou sur l'étiquette apposée sur le produit.
Ci-dessous la capacité nécessaire pour chaque taille :
- Tapis en coton lavable :
6 kg - <140 cm / Ø 120cm
8 kg - <160 cm / Ø 140cm
10 kg - <200cm / Ø 160 cm
13 kg - <240cm / Ø 200 cm
Service de blanchisserie professionnel - <240cm / Ø 200 cm
- Tapis en laine lavable :
8 kg - <140 cm / Ø 120cm
10 kg - <170cm / Ø 140 cm
13 kg - <240cm / Ø 200 cm
Service de blanchisserie professionnel - <240cm / Ø 200 cm
Sur l'étiquette incluse dans nos produits, vous trouverez des informations détaillées avec les recommandations de lavage pour chaque tapis.
Pour les tapis plus grands, nous vous recommandons de les apporter à la blanchisserie au cas où votre machine à laver ne dispose pas du nécessaire capacité.
Tous vos tapis sont-ils lavables ?
Oui, tous nos tapis sont lavables. Lorena Canals est la créatrice du concept de tapis WASHABLE et tous nos tapis sont lavables en machine, même ceux en laine.
L'histoire commence lorsque la créatrice a voulu acheter un tapis pour la chambre de ses filles afin de ne pas avoir à l'apporter sans cesse au pressing. Elle a découvert que ce type de tapis n'existait pas sur le marché et a décidé de combler ce créneau en concevant et en fabriquant ses propres tapis lavables en Inde.
Puis-je mettre les produits dans la machine à laver ?
Oui, les coussins comme les tapis sont lavables.
Pour savoir si un produit rentre dans votre machine à laver, il est préférable de vérifier les dimensions du produit et de les comparer avec celles de votre machine à laver. Vous pouvez trouver les dimensions du produit dans la description du produit sur le site Web ou sur l'étiquette apposée sur le produit.
Sur l'étiquette incluse dans nos produits, vous trouverez des informations détaillées avec les recommandations de lavage pour chaque tapis.
Pour les tapis plus grands, nous vous recommandons de les apporter à la blanchisserie au cas où votre machine à laver n'aurait pas la capacité nécessaire.
Les tapis en laine peuvent-ils être lavés en machine ?
Nos tapis en laine sont également lavables en machine grâce à notre brevet WOOLABLE®. Après le succès de nos tapis lavables en coton, nous avons voulu aller plus loin et rendre nos tapis en laine également lavables. Élégante, avec des textures incroyables et des designs innovants, notre gamme WOOLABLE® déposée a bouleversé l'industrie du tapis et a fait de nous le premier au monde à proposer des tapis en laine lavables.
Voici la capacité requise pour chaque taille :
- Tapis en laine lavable :
8 kg - <140 cm / Ø 120 cm
10 kg - <170cm / Ø 140 cm
13 kg - <240cm / Ø 200 cm
Service de blanchisserie professionnel - <240cm / Ø 200 cm
Sur l'étiquette incluse dans nos produits, vous trouverez des informations détaillées avec les recommandations de lavage pour chaque tapis.
Pour les tapis plus grands, nous vous recommandons de les apporter à la blanchisserie au cas où votre machine à laver ne dispose pas du nécessaire capacité.
Quel type de savon utiliser pour laver mon tapis ou accessoire ?
Vous devez laver les tapis et accessoires (à l'exception des tentures murales ou des décorations murales qui ne peuvent être lavées qu'à la main) à une température maximale de 30 °C et sélectionner un cycle pour les articles délicats. Nous recommandons d'utiliser un savon doux, sans javel ni adoucissant, pour éviter tout impact éventuel sur la matière ou la couleur du produit. Pour plus de détails, veuillez vous référer à nos instructions de lavage et d'entretien.
Puis-je laver les coussins sans retirer le rembourrage ?
Tous nos coussins et poufs sont facilement lavables en machine. Si la housse du coussin ou du pouf est dotée d'une fermeture éclair, le rembourrage doit être retiré avant de le mettre dans la machine à laver. S'il n'y a pas de fermeture éclair, l'ensemble du coussin, y compris le rembourrage, peut être lavé en machine.
Puis-je utiliser de l'adoucissant pour laver les tapis et accessoires ?
L'assouplissant contient des composants chimiques qui peuvent endommager les tapis et les accessoires, il est donc déconseillé de l'utiliser au lavage. Pour plus de détails, veuillez vous référer à nos instructions de lavage et d'entretien.
Voir plus d'informations ICI.
Puis-je mettre les produits au sèche-linge ?
Oui, les coussins et les tapis lavables peuvent être mis au sèche-linge à condition que cela soit fait à température minimale. Le séchage des tapis lavables au sèche-linge rendra leur texture encore plus douce et moelleuse. Avant utilisation, nous vous recommandons de passer votre tapis au sèche-linge pendant 10 minutes à basse température afin d'éliminer les éventuelles traces de plis formées lors de l'emballage. Consultez nos instructions de lavage et d'entretien pour plus de détails.
Comment ranger mon tapis et le garder en bon état ?
Si vous souhaitez retirer le tapis pendant un certain temps, vous pouvez le plier et le ranger dans un placard ou dans un endroit non humide et ne recevant pas la lumière directe du soleil. Vous pouvez également l'enrouler pour éviter les marques de pli.
Bien que s'il a été plié pendant une longue période, vous pouvez le mettre au sèche-linge pendant un cycle court et toutes les marques disparaîtront.
Comment garder mon tapis en bon état ?
- Garder votre tapis en bon état peut contribuer à prolonger sa durée de vie et à lui conserver son aspect attrayant. Voici quelques conseils pour garder votre tapis en parfait état :
- Aspirez régulièrement : passez l'aspirateur sur votre tapis au moins une fois par semaine pour éviter l'accumulation de poussière, de saleté et d'autres débris qui peuvent endommager les fibres du tapis.
- Traitez les taches immédiatement : Si une tache apparaît sur votre tapis, il est important de la traiter immédiatement avant qu'elle ne s'installe dans les fibres. Utilisez un nettoyant spécifique à la tache et suivez les instructions de nettoyage recommandées.
- Protégez votre tapis : placez un coussinet de protection sous votre tapis pour éviter tout glissement et protéger le revers du tapis de l'usure.
- Faites pivoter votre tapis : changez périodiquement l'emplacement de votre tapis pour répartir l'usure et prolonger sa durée de vie.
Limitez l'exposition directe au soleil : une exposition prolongée au soleil direct peut décolorer et endommager les fibres de votre tapis. Utilisez des rideaux ou des stores pour protéger votre tapis des rayons directs du soleil.
Faites nettoyer votre tapis par un professionnel : un nettoyage professionnel de votre tapis est recommandé au moins une fois par an pour garder votre tapis en parfait état et prolonger sa durée de vie.
Voici quelques conseils utiles pour garder votre tapis en parfait état. Si vous avez des questions supplémentaires sur la façon d'entretenir votre tapis, n'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations et de conseils.
Puis-je aspirer le tapis ?
Oui, passer l'aspirateur sur votre tapis est une partie importante de l'entretien régulier pour le maintenir en parfait état. Il est important de passer l’aspirateur sur votre tapis au moins une fois par semaine pour éviter l’accumulation de poussière, de saleté et d’autres débris pouvant endommager les fibres du tapis.
Lorsque vous passez l'aspirateur, veillez à le faire avec précaution pour éviter d'endommager les fibres et utilisez une brosse douce pour les tapis délicats. Il est également important de changer régulièrement le sac de l'aspirateur ou de vider la cartouche de l'aspirateur pour éviter l'accumulation de poussière et de saleté à l'intérieur de l'aspirateur.
Les produits perdent-ils leur couleur au lavage ?
La couleur est fixée pendant le processus de fabrication, ce n'est donc pas un problème de laver le produit autant de fois que nécessaire. Cependant, nous recommandons de laver le tapis ou l'accessoire séparément, car il peut perdre un peu de couleur lors des premiers lavages à cause de l'excès de coton qui reste entre les fibres après le polissage du produit.
Pour plus de détails, veuillez vous référer à nos instructions de lavage et d'entretien.
Mon tapis peut-il être en contact direct avec le soleil ?
Le soleil pourrait endommager la couleur du tapis, car il est fabriqué avec du coton 100 % naturel et des teintures artisanales, nous vous recommandons donc d'éviter toute exposition au soleil pendant une longue période.
Consultez nos instructions de lavage et d'entretien pour plus de détails.
Puis-je laisser le tapis ou le coussin humide dans la machine à laver ?
Nous vous recommandons de retirer immédiatement le tapis de la machine à laver à la fin du cycle de lavage et de l'étendre dans un endroit sec pour le faire sécher ou de le mettre directement dans le sèche-linge à basse température. Le tapis ne doit en aucun cas être laissé mouillé dans la machine à laver après le lavage, car l'humidité pourrait provoquer un transfert de couleur, endommageant les teintures d'origine du tapis. N'oubliez pas que nos teintures sont naturelles, non toxiques et faites à la main. Votre tapis ne perdra pas sa couleur après le lavage, car toutes les teintures sont fixées lors du processus de fabrication. Cependant, il s'agit d'un produit artisanal et délicat qui, comme tout textile en coton naturel, nécessite un soin particulier pour le conserver dès le premier jour.
Pour plus de détails, veuillez vous référer à nos instructions de lavage et d'entretien.
Le panier en coton perdra-t-il sa forme au lavage en machine ?
Les paniers sont fabriqués en coton 100 % naturel et peuvent être facilement pliés et placés dans la machine à laver. Lorsque vous sortez votre panier, il vous suffit de le façonner et il sera aussi bon qu'au premier jour. Nous vous recommandons cependant de le laisser sécher à l'air libre et non au sèche-linge pour une forme plus naturelle.
Consultez nos instructions de lavage et d'entretien pour plus de détails.
J'ai besoin d'une base antidérapante pour mon tapis lavable.
Chez Lorena Canals, nous avons une antidérapante une maille en PVC qui est placée sous le tapis afin que, selon le type de sol, il ne glisse pas du tout. Ils sont de grande qualité car dotés d’un tissage très dense, et sont disponibles ici en trois tailles : 110 x 130 cm, 130 x 190 cm and 160 x 230 cm.
Mon tapis n'est pas de la même couleur que dans le catalogue.
Comme le reste du processus de fabrication, la teinture de nos tapis et accessoires est également réalisée à la main. Les teintures sont naturelles et sont bouillies dans de l'eau, qui est ensuite utilisée pour teindre le coton. C'est pourquoi, parfois, la couleur finale peut varier légèrement. L'élaboration manuelle de nos tapis et accessoires est notre label de qualité : chaque article est unique, il n'y en a pas deux identiques. Vous pouvez regarder le processus de fabrication de nos tapis lavables sur la chaîne Youtube officielle de la marque.
Mon tapis lavable est-il moins rigide que prévu ?
Les tapis lavables doivent être flexibles pour être lavables en machine. Nous proposons des tapis en coton plus épais et plus fins, mais tous sont légers et peuvent être facilement déplacés d'un endroit à un autre. Cela les rend très pratiques, non seulement parce qu'ils peuvent être lavés à la maison chaque fois que nécessaire, mais aussi parce qu'ils peuvent être déplacés selon les besoins.
Mon tapis a des marques de plis, comment les enlever ?
Ces marques se forment lorsque le tapis est plié et stocké pendant un certain temps. Avant la première utilisation, nous vous recommandons de le passer au sèche-linge pendant 10 minutes à basse température afin d'éliminer les marques de plis formées lors de l'emballage. Si vous ne disposez pas de sèche-linge, un cycle rapide en machine à laver permettra d’obtenir le même résultat.
Consultez nos instructions de lavage et d'entretien pour plus de détails.
J'ai un chauffage au sol, puis-je utiliser les tapis Lorena Canals ?
Oui, nos tapis peuvent parfaitement supporter ce système de chauffage sans affecter leur apparence, leur qualité et leur durée de vie.
TAPIS PERSONNALISÉ
Proposez-vous des tapis personnalisés ?
Oui, nous proposons actuellement l'option de Tapis personnalisés sur notre site Web. Vous pouvez choisir entre trois matériaux différents et une grande variété de couleurs et de tailles.
Nos tapis personnalisés sont fabriqués sur commande, ce qui signifie que la livraison de votre tapis peut prendre environ 90 jours.
Étant donné que nos tapis sont personnalisés selon vos spécifications, nous ne pouvons accepter ni retours ni échanges.
Comment voir à quoi ressembleront les couleurs de mon tapis personnalisé ?
En raison des colorants naturels que nous utilisons, les nuances de couleurs peuvent varier légèrement d'un lot à l'autre. Si vous souhaitez voir une image réelle de l'apparence de la couleur sur le tissu sélectionné, nous vous recommandons de rechercher par référence de la couleur choisie un autre produit réalisé avec la même couleur et la même matière dans le catalogue de notre site Internet.
Quelles tailles sont disponibles pour les tapis personnalisés ?
Nous pouvons réaliser des tapis personnalisés dans une large gamme de tailles, en fonction de vos besoins.
Consultez notre outil de tapis personnalisé et choisissez vos mesures préférées pour créer un tapis qui s'adapte parfaitement à votre espace.
Comment commander un tapis personnalisé ?
Commander un tapis personnalisé est facile. Il ne nécessite que trois étapes.
1 - Choisissez le tissu
2 - Choisissez la couleur
3- Choose size.
Check our custom rug tool.
Combien de temps faut-il pour fabriquer un tapis personnalisé ?
Une fois que nous recevons votre commande, il faut environ 90 jours pour qu'elle soit finalisée et livrée. Nous vous communiquerons un délai plus précis une fois que nous aurons reçu votre commande et vos spécifications.
Quels types de matériaux sont utilisés pour les tapis personnalisés ?
Nous utilisons des matériaux durables et de haute qualité pour fabriquer votre tapis à la main, notamment de la laine, de la laine de qualité supérieure et du coton. Vous pouvez choisir le matériau qui correspond le mieux à vos préférences.
Quelle est la différence entre laine, laine premium et coton ?
COTON : Léger, pratique et lavable. Le coton est une fibre naturelle douce et renouvelable dotée de nombreuses propriétés.
LAINE : la laine est une fibre naturelle dotée de capacités d'isolation et d'évacuation de l'humidité. Fabriqués artisanalement et légers, notre brevet WOOLABLE® rend nos tapis en laine également lavables.
LAINE PREMIUM : Nos tapis en laine de qualité supérieure sont fabriqués à la main à partir de laine naturelle non teinte provenant de diverses espèces de moutons pour mettre en valeur leurs vraies couleurs. Nous le mélangeons avec 20 % de laine de Nouvelle-Zélande pour plus de douceur et de durabilité. Notez que des variations naturelles de couleur peuvent survenir entre les lots.
Puis-je choisir la couleur de mon tapis personnalisé ?
Oui, vous pouvez choisir la couleur de votre tapis personnalisé. Nous proposons une large gamme de couleurs parmi lesquelles choisir, afin que vous puissiez en trouver une qui complète votre décor existant.
Consultez notre outil de tapis personnalisé .
Combien coûtent les tapis personnalisés ?
Le coût des tapis personnalisés dépend de divers facteurs, notamment de la taille et du matériau.
Vous pouvez consulter notre outil de tapis personnalisé pour obtenir plus d'informations.
Puis-je retourner un tapis personnalisé si je n'en suis pas satisfait(e) ?
En raison de la nature unique des tapis personnalisés, nous n'acceptons pas les retours sur ces articles. Une fois que vous avez approuvé les spécifications et le design de votre tapis personnalisé, il sera fabriqué spécifiquement pour vous et ne pourra pas être revendu à un autre client.
Nous vous recommandons d'examiner attentivement vos options et spécifications avant de passer votre commande afin de vous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat.
La taille de mon tapis personnalisé sera-t-elle exacte ?
Bien que nous mettions tout en œuvre pour créer votre tapis personnalisé selon vos spécifications précises, il est important de noter qu'en raison de la nature des fibres et du processus de production artisanal, il peut y avoir de légères variations de taille.
A ce titre, nous permettons une tolérance de +/- 5 % sur la taille de votre tapis.
ÉCHANTILLONS
Puis-je retourner les échantillons ?
Les échantillons ne peuvent pas être retournés et leur coût ne sera pas déduit des achats en taille réelle.
Quelle est la taille de l'échantillon ?
La taille de l'échantillon est de 30 x 35 cm.
