Política de envío

Envío

  • El envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 99 € a España peninsular y Portugal (excepto Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Madeira, Azores y Córcega). Los pedidos inferiores a 99 € a España peninsular y Portugal tendrán un coste de envío fijo a partir de 7 € para España y Portugal, y a partir de 9 € para Francia.
  • Para el resto de destinos, excepto España peninsular y Portugal, se le informará de los gastos de envío al realizar el pedido y antes de su confirmación.
  • Los gastos de envío no incluyen en ningún caso aranceles, impuestos del país de destino ni trámites aduaneros, que correrán a cargo del cliente. Tiempos de entrega Para España peninsular, Portugal y Francia, los pedidos se entregarán en un plazo aproximado de 24/72 horas desde que se registren en nuestro sistema. Para Austria, Bélgica, Alemania, Italia y los Países Bajos, los pedidos se entregarán en un plazo aproximado de 4 días desde que se registren en nuestro sistema. Para el resto de destinos, el plazo de entrega es de aproximadamente 10 días. Los pedidos realizados durante el fin de semana y los días festivos se procesarán el siguiente día hábil. Durante las campañas de marketing especiales (con descuentos y eventos) o en periodos vacacionales, los plazos de entrega pueden ser superiores a los indicados. En caso de que un producto esté agotado, Si no está disponible, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle de la fecha prevista de entrega. Para más información, póngase en contacto con: customerservice@lorenacanals.com