You are buying some products on “PREORDER”. This means you're choosing the most sustainable option to buy our products. If your order contains multiple items and some of them are not preorder, your order will be sent separetely in different shipments.
En stock
You are buying products that are in stock, with shipping available within 48 hours. If your order contains multiple items and some of them are not in stock, your order will be sent separetely in different shipments.
Backorder
Estás comprando algunos productos en BACKORDER. Esto significa que estás eligiendo la opción más sostenible para comprar nuestros productos. Si tu pedido contiene varios artículos y algunos de ellos no están en pedido pendiente, tu pedido se enviará por separado en diferentes envíos..
Orden mínima
There is a minimum order quantity to qualify for a B2B discount. If you have any doubts, please contact our Sales Area Manager or contact us through: customerserviceb2b@lorenacanals.com
(120 días) Tiempo estimado de entrega: Nuestros alfombras artesanales personalizadas se fabrican bajo pedido, lo que significa que la entrega puede tardar aproximadamente 120 días.
No se aceptan devoluciones: Dado que nuestras alfombras se fabrican según sus especificaciones, no podemos aceptar devoluciones ni cambios.
Variaciones de color: Debido a los tintes naturales que utilizamos, los tonos de color pueden variar ligeramente de un lote a otro.
Nuestra fábrica cuenta con 120 colores disponibles. El equipo de Lorena Canals seleccionará los tonos que mejor coincidan con el diseño original (hasta 10 por alfombra) para garantizar la mayor similitud posible.
Elaboradas con una base de algodón natural, cuidadosamente tejidas para garantizar calidad y durabilidad.
Una alfombra de Lorena Canals es para toda la vida. Para que dure más tiempo, te recomendamos seguir estos consejos de lavado y cuidado:
Comprueba la CAPACIDAD DEL TAMBOR DE TU LAVADORA según el tamaño de la alfombra. Si tu lavadora es demasiado pequeña, opta por una limpieza profesional.
Asegúrate de LIMPIAR LOS FILTROS de la lavadora y de la secadora después de cada uso, ya que las alfombras de lana suelen desprender fibras.
Están fabricadas con fibras naturales, lo que puede provocar una ligera pérdida de fibras, especialmente tras los primeros lavados. Este proceso disminuirá con el tiempo, a medida que se aspire la alfombra (siempre en modo de succión baja o moderada).
Las arrugas del plegado se suavizarán gradualmente al colocar la alfombra en el suelo, permitiendo que las fibras se adapten de forma natural. No obstante, puedes meterla en la secadora antes del primer uso para acelerar el proceso.
El algodón es una fibra natural y renovable, conocida por su gran capacidad de absorción y aislamiento.
Además de ser suave y agradable al tacto, es hipoalergénica, duradera y fácil de limpiar, lo que convierte a las alfombras de algodón en una excelente opción para el hogar. Alfombra de algodón fabricada con un pelo corto uniforme (altura de 1,25 cm).
ARTESANALMENTE ELABORADA UNA A UNA en India. Cada pieza es única, por lo que puede haber ligeras variaciones entre una y otra. TINTES NO TÓXICOS – Los tonos de color pueden variar ligeramente, especialmente si la fibra no está teñida. SEGURIDAD – Este producto es no tóxico y cumple con todas las normativas de calidad y seguridad para niños. Certificaciones: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.
Si necesitas ayuda con tu alfombra personalizada, estaremos encantados de asistirte.
CContáctanos por teléfono: (+34) 934 730 371, nuestro horario de atención al cliente: de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (GMT +1) o puedes completar nuestro formulario de contacto.